Über uns

Kunden-Info

Liebe Kundin, Lieber Kunde.

Alles Große hat auch einmal klein angefangen. Wir möchten Sie hiermit herzlich auf unserer Informationsseite willkommen heißen und Ihnen ein wenig über die Entstehungsgeschichte von Terramöbel erzählen.

So fing es an....

Das Unternehmen Terramöbel wurde im Jahr 2005 von Alexandra Beck gegründet. Als Inhaberin und Mutter war der Weg anfangs äußerst steinig. Von einer Möbelmesse zur anderen fahrend, bildete sich das Möbelsortiment in der Anfangsphase hauptsächlich aus Sonderposten, Messeartikeln und wenigen Stammartikeln.

Wenn die Kinder im Kindergarten und in der Schule waren, nutzte Alexandra Beck die freien Stunden, um die erworbenen Möbel selbst aufzubauen und Online einzustellen. Abends, nachdem ihre Kinder zu Bett gegangen waren, konnte sie die Arbeit bis in die späten Abendstunden fortgesetzt werden. Nach vielen mühsamen Stunden und der richtigen Vorbereitung, konnte Alexandra Beck bald endlich als neue eBay-Verkäuferin das Projekt in die (gewerbliche) Tat umsetzen. Stolz nahm sie im Jahr 2005 die Schlüssel zu Ihrem kleinen, bescheidenen Lagerraum in Hamm / Rhynern entgegen und dekorierte ihre erste kleine Verkaufsfläche.

Aufgrund ihrer kompetenten und sehr zuvorkommenden Kundenberatung konnte sie immer mehr Kunden begeistern. Immer mehr Kunden suchten den Weg zu Terramöbel, gleichzeitig stiegen die Verkäufe bei eBay. 

Nach einem Jahr war es dann soweit, der Internetshop www.terramoebel.de öffnete seine Pforten. Aufgrund der stetig steigenden Nachfrage, benötigte Alexandra Beck nun dringend Verstärkung. Die erste Kollegin für die Kundenberatung und ein Kollege im Lager/Versand  wurde eingestellt und mit Alexandra Beck zusammen, bildeten sie das neue kleine Terra-Team. Die Rally konnte nun weitergehen. Das Stammsortiment wuchs nicht nur, sondern auch die Vielfalt der Produkte nahm immer mehr zu. Es dauerte nicht mehr lange, da konnte Alexandra Beck mit Stolz behaupten "Wir sind einer der größten Kinderbetten-Anbieter im deutschen Online-Handel!!!" 

Und so ist es noch heute...

Über 20.000 positiven Kundenbewertungen bei eBay, hat Terramöbel  erreicht. Tausende Kunden bestätigen jeden Tag mit ihrer Bewertung die Qualtität unserer Produkte und Leistungen in unserem Internetshop.

Derzeit ist Terramöbel auch bei der angesagten Plattform "Amazon"  und bei "Google Shopping" vertreten.

Das Terramöbel-Team besteht heute aus 12 Mitarbeitern.

Mit einem sehr freundlichen und zuvorkommenden Kundenservice, einer blitzschnellen Lieferzeit und dazu auch noch günstigen Preisen, hat Terramöbel bis heute seine Entstehungs-Philosophie beibehalten.

 

 

Weitere Informationen:

Durch die gute Lage unseres Warenlagers in Kamen, können wir Selbstabholern eine optimale Verkehrsanbindung bieten.

Unsere Öffnungszeiten sind Montag - Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr

Da wir kundenorientiert und flexibel arbeiten, können Sie uns auch über unsere Öffnungszeiten hinaus bis 22:00 Uhr in unserem Online-Servicebereich an allen Tagen der Woche erreichen.

Wir beraten Sie gerne.